Как выбирать франшизу: подводные камни дешевых предложений

Открыть бизнес по франшизе новичку

Не секрет, что организация своего бизнеса «с нуля» требует больших затрат и предполагает значительные риски. Согласно статистике, около 50% предприятий малого бизнеса не выдерживают и двух лет на рынке. Использование известного бренда для начинающих предпринимателей значительно снижает риски и позволяет обойти большую часть «подводных камней», именно поэтому направление франчайзинга пользуется все большей популярностью. Франчайзинг – это организация деловых отношений по открытию и ведению бизнеса. Предмет такого договора – франшиза – право открытия бизнеса под известным брендом за определенную плату с использованием технологий и секретов производства.

В этой статье я расскажу о том, стоит ли новичку в мире бизнеса покупать бизнес по франшизе. А также вы можете ознакомиться с моим видео на тему, выгодно ли сейчас покупать франшизу:

Почему стоит купить франшизу

Франшиза – наиболее доступный и достаточно быстрый метод развития своего дела для начинающих бизнесменов, требующий минимальных вложений. Ниже мы поговорим о преимуществах, которые предполагает покупка бизнес-модели под известной торговой маркой:

  1. Отлаженные бизнес-процессы. Умные люди, как известно, учатся на чужих ошибках. Задаваясь вопросом: «А стоит ли покупать франшизу?» нужно принять во внимание тот факт, что, покупая готовую бизнес-модель, вы узнаете о самых распространенных ошибках, которые совершили франчайзер или другие франчайзи, и сможете с легкостью обойти их.
  2. Бизнес-план. Вам передаются все финансовые показатели бизнеса: примерные инвестиции, срок окупаемости, чистая прибыль, средний чек. Благодаря этим показателям вы сможете анализировать течение своего бизнеса и находить проблемные зоны, которые при необходимости поможет исправить франчайзер.
  3. Узнаваемость бренда. Покупка франшизы для новичка предполагает использование известной торговой марки, которая уже завоевала доверие клиентов. Этот фактор сокращает до минимума затраты на рекламу, поскольку известные бренды практически не нуждаются в ней, а еще узнаваемость позволит сократить срок выхода на прибыль и окупить средства, затраченные на этапе запуска.
  4. Обучение и поддержка. Порядочный франчайзер вместе с правом на использование своего товарного знака передает вам все теоретические и практические тонкости и нюансы бизнеса. Зачастую передача этих навыков проходит в виде обучающей программы или курса, что позволяет максимально эффективно, легко и быстро усвоить информацию.
  5. Поддержка. Команда франчайзера предполагает поддержку во всех сферах: появившиеся вопросы по бизнесу вы сможете задать аккаунт-менеджерам, а также при необходимости головной офис предоставит вам юридическую защиту, помощь IT-специалистов для исправления технических проблем или дизайнеров для изготовления рекламной продукции.
  6. Быстрый запуск. При использовании отлаженных бизнес-процессов, переданных вам, вы сможете сократить период старта до минимума: от двух недель до одного месяца! Механизмы запуска уже известны, команда управляющей компании всегда придет на помощь – что еще нужно для успешного старта?

В статье я рассказываю стоит ли новичку в сфере бизнеса покупать франшизу. Чтобы не ошибиться в выборе, необходимо тщательно проверить франшизу. У меня есть практический опыт в подборе и аудите франшиз, поэтому Вы можете обратиться ко мне за помощью!

С какими проблемами можно столкнуться

Казалось бы, ответ на вопрос: «Стоит ли приобретать франшизу?» очевидно, положителен, однако, нельзя не сказать об отрицательных моментах этой бизнес-модели.

  1. Ограничения и штрафы. Деятельность предпринимателя-франчайзи строго регламентирована условиями договора, поэтому «пространства для творчества» в этом бизнесе нет. Более того, при фиксации факта нарушения условий компании-владельца бренда, предусмотрена жесткая система штрафов.
  2. Паушальный взнос. Единоразовый платеж за вступление в сеть и право работы под известной торговой маркой. Финансовый фактор для начинающих бизнесменов немаловажен, а некоторые франшизы имеют большую стоимость.
  3. Роялти-платежи. Регулярные платежи за право пользоваться брендом. Несмотря на то, что это дополнительная финансовая нагрузка на франчайзи, передаваемая база знаний и технологий может быстро окупить эти траты.
  4. Собственность франчайзера. При покупке франшизы стоит понимать, что при расторжении договора предусмотрен возврат всей коммерческой информации, переданной вам при заключении договора, поскольку это – собственность франчайзера. Вы не сможете работать в этой сфере бизнеса, хотя уже изучили все нюансы и технические процессы. Основные преимущества и возможные проблемы, с которыми нужно ознакомиться, прежде чем определиться, стоит ли новичку покупать франшизу, я также недавно осветил в видео на своем канале. Я думаю, вам будет интересно ознакомиться с ним.

Чтобы открыть бизнес по франшизе, в некоторых случаях необходимо зарегистрироваться как ИП. Для этого нужно заполнить форму Р21001. Сделайте это, воспользовавшись бесплатным функционалом на моем блоге. Это займет не более 10 минут.

Реальные отзывы о бизнесе по франшизе

Безусловно, для изучения заинтересовавшей вас бизнес-модели необходимо ознакомиться с отзывами людей, уже купивших ее, причем, если есть возможность лучше узнать две точки зрения: действующих и бывших франчайзи. Также отзывы можно найти в Интернете, ниже я приведу некоторые из них.

Начнем с положительных отзывов. Ни для кого не секрет, что различные варианты организации досуга детей дошкольного и младшего школьного возраста сейчас очень востребованы. Ниже приведен отзыв франчайзи, который открыл языковую школу по франшизе и остался очень доволен:

«Расскажу свою историю сотрудничества с известным брендом языковой школы, поделюсь своим отзывом о франшизе. На своем опыте я убедилась, что учить иностранные языки детям гораздо легче с раннего возраста. Я стала просматривать каталог самых выгодных франшиз в России и увидела сеть языковых школ. Мы решили попробовать!

Уже за первые шесть месяцев работы стало понятно, что методика, разработанная специалистами сети, дает отличные результаты. Все преподаватели моего Центра были утверждены через головной офис. Они знают преподаваемый язык в совершенстве, умеют работать даже с самыми маленькими учениками. Программы занятий разработаны таким образом, что присоединиться к группе можно в любое время. Франшиза окупила себя довольно быстро, я получаю поддержку по ведению бизнеса, постоянно выходят новые материалы. Раз в неделю мы встречаемся на вебинарах, их проводят сотрудники головного офиса, а каждый год мы собираемся на встречи – все франчайзи и сотрудники управляющей компании!»

Сегодня очень много родителей, желающих воплотить в своих детях свои несбывшиеся мечты о большой сцене. Согласно статистике, 70% девочек в возрасте 5-7 лет хотя бы раз, но посещали танцевальные школы. В отзыве, приведенном ниже, франчайзи делится своими впечатлениями об открытии хореографической школы по франшизе:

«Я очень давно мечтала о своем бизнесе. Но, как девушке, мне хотелось, чтобы мое дело было не только прибыльным, но еще и красивым. Долго не могла найти своё направление, такое, чтобы всё действительно понравилось, и было бы по силам. Случайно нашла информацию о франшизе хореографической школы. С момента подписания договора до открытия школы у меня прошел ровно месяц. В предоставленных мне материалах все доступно и подробно написано. Приятным бонусом стал чат франчайзи, где мы чувствуем себя одной огромной командой и всегда совместно находим ответы на возникающие вопросы. С учетом переданной теоретической и практической базы, мы смогли завоевать лидирующие позиции среди конкурентов, а это не может не вдохновлять! Ни на минуту не пожалела о своем решении открыть хореографическую школу по франшизе!»

Большой популярностью пользуются франшизы общепита, за счет высокого спроса среди покупателей. Вот, например, рассказывает о своих успехах франчайзи, который приобрел франшизу кафе:

«Почему я остановилась на выборе именно этой франшизы? Я считаю, что это очень надежная франшиза – это первое. Второе – это очень богатый ассортимент различной выпечки. Опыт предпринимательской деятельности у меня составляет около семи лет, все это время моя деятельность была связана с общепитом. Я, как опытный технолог, изучала технологии производства и осталась довольна.

Я очень довольна открытием данного бизнеса и взаимодействием с франчайзером непосредственно. Сотрудники управляющей компании отвечают на любые вопросы, грамотно консультируют, и днем, и ночью поддержка есть!

Поэтому всем новичкам очень рекомендую бизнес по франшизе, вы не пожалеете!»

Бизнес по франшизе, связанный с продажей одежды, несомненно, будет пользоваться спросом. Однако есть и непорядочные франчайзеры, с одними из них столкнулся автор следующего отзыва:

«Я стала очередным несчастным клиентом, который купил франшизу известного бренда одежды. Дизайн магазина показался мне интересным, менеджер по продажам все очень красиво рассказал – и я, конечно, поверила в это. Сначала проблем не было, сделали дизайн, провели обучение. Но как только я перевела деньги на закупку коллекции, сразу начались проблемы к моему огромному огорчению! Поставки товара так и не было, вечно придумывали различные сложности. Поставка затянулась на огромный срок, я теряла время и упускала клиентов. В конце концов, я решила закупать коллекции у других поставщиков самостоятельно, так как не знала, насколько еще это затянется. Я не прогадала! Однако франчайзер повел себя крайне непорядочно, деньги никто не вернул, поддержки в процессе работы нет. По мнению управляющей компании она нужна только на моменте запуска. Хоть я и справилась со своими трудностями, но данную франшизу не рекомендую никому!»

Следующий франчайзи получил негативный опыт от приобретения франшизы общепита:

«После долгих раздумий и сравнений приобрели эту франшизу для нашего города, однако практически сразу начались некоторые проблемы – даже при составлении договора нам приходилось вносить огромную кучу поправок, не говоря уже о банальных орфографических ошибках. После заключения договора и оплаты паушального взноса нам довольно быстро предоставили доступ к папке на Google Disk, где хранилась информация по франшизе. Однако она оказалась абсолютно бесполезной ввиду своей нежизнеспособности, поэтому все пришлось разрабатывать нам самим, что нарушает саму «природу» франчайзинга. Также часть из описанного в договоре секрета производства не была нам передана. Кое-как мы своими силами продвигали эту франшизу на протяжении трех месяцев, хотя при покупке нам обещали рекламу за счет франчайзера. После 4 месяцев «сотрудничества» сотрудники управляющей компании перестали поднимать трубки и отвечать на письма, просто-напросто пропали. Будьте бдительнее!»

Вывод: так стоит ли начинать бизнес под известным брендом?

Надеюсь, эта статья помогла вам ответить на вопрос стоит ли приобретать франшизу новичку, а также разобраться во всех тонкостях и нюансах этого бизнеса. Безусловно, это решение требует максимально подробного изучения всей информации о компании-владельце бренда, анализа конкурентов, получения отзывов действующих и бывших франчайзи. Думайте, изучайте, анализируйте и не дайте себя обмануть!

Читайте также:  Образец заявления без сохранения заработной платы

Что проверять при покупке франшизы

О плюсах и минусах франчайзинга можно встретить массу информации, статей и материалов, но что мы получаем на сегодняшний день?

На рынке за последние несколько лет предложение по франшизе появляется, к сожалению, раньше, чем компания отработала хотя бы год.

Такие франшизы делятся на два типа. У одних стоимость на вход в бизнес либо мала, либо отсутствует, также как и роялти, а инвестиции на открытие в коммерческих предложениях зачастую варьируются в пределах ста тысяч рублей. Это делается для привлечения молодых предпринимателей, которые не готовы вкладывать много средств, но очень хотят начать свое дело. И цель таких компаний, за счет номинального развития сети, показать стабильность.

У других франчайзеров, у которых покупка бизнеса стоит денег, цель, как правило, получение сиюминутной выгоды в формате взноса за покупку франшизы.

Вышеописанные типы франчайзеров работают по двум схемам. Одни привлекают «фишкой», предлагают необычный продукт или услугу, чего на рынке еще не встречалось или можно встретить, но не в России. Вторые занимают конкурентную нишу и, скопировав у стабильно и давно работающих компаний материалы и визуализацию онлайн ресурсов – без промедлений начинают продавать от своего лица франшизу.

В малом бизнесе распространена ситуация, когда неожиданно на рынок выходит новый игрок, который сообщает, что успешно работает уже много лет и еще масштабируется за счет франчайзинга, предлагая партнерам свой опыт и перечисляя в пакете франшизы всё, что нарабатывается обычно годами или требует очень больших вложений.

Помимо прочего, такие франчайзеры снижают в ходе переговоров цену на покупку своей франшизы. На этапе распространения коммерческого предложения — вход в бизнес у них не уступает конкурентам, таким образом они вынуждают покупателя познакомиться со всеми предложениями на рынке. Далее при детальном рассмотрении, цену на франшизу резко снижают, мотивируя это акциями или купонами на скидку.

Развивая сеть юридической компании «Служба Помощи Призывникам» (бизнес, связанный с защитой нарушенных прав молодых людей призывного возраста), я сталкиваюсь с описанным выше довольно часто. В нашей сфере чтобы отстроить процессы требуется не один год, и сейчас мы делимся наработанным опытом со своими франчайзи.

Но, что говорить о конкурентах, которые создали видимость? Ввиду отсутствия долгого опыта работы и практики они не способны дать партнерам работающую бизнес-модель и качественное продвижения в рамках конкуренции. Таким образом, при переходе к франчайзинговой модели такие компании отличаются слабой готовностью к тиражированию.

Мы, например, с 2011 года ни разу не снизили цену на франшизу, а только повышали с течением времени, остановившись на сумме в 500 000 рублей. Потому как интеллектуальная собственность формируется постоянно в процессе развития, совершенствования, накопления опыта, выпуска новых рекламных кампаний, развития каналов и взаимодействия с партнерами.

Единственное изменение – мы сделали второе предложение для городов с населением менее 500 000 человек. При открытии в таких городах взнос снижен, потому что нам важна окупаемость проекта в сроки, которые мы заявляем, а это 2-4 месяца.

Согласитесь, если франчайзер готов снизить заявленную цену на свой секрет производства, то истинная ценность самого ноу-хау вряд ли велика, скорее всего она соответствует очень низкой планке. Это понимают бизнесмены с опытом, или те, кто принимает решение обстоятельно, взвешивает его, встречается со своими потенциальными партнерами по бизнесу, долго анализирует предложения.

Но, с учетом текущей обстановки в стране, сейчас люди стали намного бережнее относиться к вложениям, с меньшей охотой инвестировать в новые проекты. В связи с этим, маленький взнос за франшизу играет одну из главных ролей в принятии решения о покупке. Потенциальный покупатель уже не думает о том, что он покупает, он видит только то, что интересный ему бизнес можно купить чуть ли не в два раза дешевле.

Часто забывают франчайзи и о гарантиях с точки зрения законодательства. Помимо того, что у франчайзера должен быть зарегистрирован товарный знак, он обязательно должен зарегистрировать в Федеральной службе по промышленной собственности договор коммерческой концессии (на передачу партнеру своего бренда и ноу-хау). Это условие регламентировано гл. 54 ГК РФ, и только в этом случае договор становится действительным.

Когда будущие франчайзи видят низкую цену, они забывают проверить, что предлагает им партнер на деле, а не на словах. Если Вам обещают работу филиала через контактный центр, не поленитесь и позвоните сами в этот колл-центр и посмотрите, как будет происходить путь клиента при обращении и попадет ли он в нужный филиал.

Если Вам обещают, что настроят контекстную рекламу, обратите внимание на то, какой сайт будет продвигаться в этом случае. Мы, например, делаем для каждого партнера свой поддомен на главном сайте компании armyhelp.ru, который продвигается по всей России. И наши филиалы могут размещать на своих сайтах актуальную только для их региона информацию.

В России на законодательном уровне не закреплен перечень необходимой для передачи франчайзи документации, как и нет регламента, каким должен быть идеальный франчайзер.

Итак, качественную франшизу от франшизы-пустышки отличают большое количество индикаторов. Я перечислю основные, наличие которых минимально при покупке работающего бизнеса:

  1. Наличие зарегистрированного коммерческого обозначения.
  2. Расчеты экономической эффективности при открытии на интересующей территории.
  3. Договор Коммерческой концессии, который регистрируется в ФИПС.
  4. Анализ среды на территории открытия франшизы.
  5. Прописанная технология, секрет производства (ноу-хау), которые передаются по акту приема-передачи в виде руководства по операционному управлению. Оно включает в себя полное описание бизнес-процессов, связанных с этим видом деятельности, комплекс обязательных маркетинговых инструментов для его развития и всю необходимую документацию для ведения бизнеса.
  6. Закрепление территории, где франчайзи может осуществлять деятельность.
  7. Развитая инфраструктура, в состав которой, как правило, входит: выделенная страница на сайте франшизы либо разработка сайта-визитки с базовым заполнением и первичной SEO-оптимизацией / подключение к контактному центру / программы для ведения бизнеса формата CRM или облачных систем, настроенных под данный бизнес / системы аналитики и сбора данных.
  8. Грамотная поддержка в виде персонального менеджера для менеджмента проекта и решения оперативных вопросов.
  9. Бренд-бук с пакетом рекламных материалов.
  10. Информационное сопровождение бренда в целом и проекта в частности.
  11. Методические пособия.
  12. Пакет документов для внедрения режима коммерческой тайны в организации.
  13. Тренинги по бизнес-процессам в различных форматах.
  14. Пакет шаблонов всей необходимой в работе документации.
  15. База знаний.

Таким образом, когда дешевая франшиза-пустышка, не соответствующая критериям, показывает свою истинную «рентабельность» — начинает страдать весь рынок. Доверие покупателей снижается к франшизам как таковым. К слову, ко мне часто приезжают потенциальные партнеры, настроенные очень скептически. Их доверие повышается лишь после того, как воочию увидят всё, что мы им предлагаем.

Но ведь доехать могут не все, вышеописанная обстановка на рынке способна полностью отбить желание связываться с любой франшизой в принципе. Независимо от сферы бизнеса доверие к подобному формату ведения бизнеса подрывается.

Поэтому будьте внимательны при покупке франшизы, на рынке есть много достойных предложений. И такие франчайзеры на амбразуре изо всех сил борются за поддержание репутации рынка франшиз в целом, выполняя свои обещания на все 100%!

Автор — Веселова Марина,

директор по развитию юридической компании «Служба Помощи Призывникам»

Можете прочитать статью о франшизах комнат квестов и почему их количество растет.

Советуем посмотреть интересные фильмы о бизнесе https://delatdelo.com/pomosh-malomu-biznesu/sovety/motiviruyushie-filmy-pro-biznes-i-uspex.html — в них можно найти для себя что-то полезное.

Видео — на что следует обращать внимание при покупке франшизы:

10 подводных камней франчайзинга

Часто франшизу покупают в надежде вместе с ней приобрести успех и гарантию прибыли. Франчайзер продает технологию своего бизнеса, но не опыт и навыки. Это неопытному предпринимателю предстоит наработать самому. Открывать бизнес всегда трудно. Ошибки неизбежны в любом деле, они не должны пугать. Давайте обсудим самые опасные места, подводные камни франчайзинга. Основываясь на экспертной оценке распространенных ошибок, мы выбрали 10 самых коварных заблуждений.

№1. «Франшиза — бизнес на всем готовом»

Не стоит заблуждаться, что вместе с франчайзинговым договором вы получите особый секрет успеха. Самая простая аналогия — бабушкины пироги. Семейный рецепт передается из поколения в поколение, но и у вас, и у мамы пироги никогда не получаются именно так, как у бабушки. Хороший франчайзер расписывает все этапы и технологии процесса. Строго следуя им, можно избежать многих проблем. Но это не стоит делать бездумно, не оценивая реально ситуацию в своем регионе и городе. Убедитесь изначально, что вы выбрали нужный бизнес. Что товар (или услуга) пользуются успехом, хорошо окупаются, узнаваемы и не встречают противоречий. Не станете же вы продавать свиные котлеты мусульманам?

Не бойтесь обкатывать механизмы, задавать вопросы и корректировать технологию. Хороший франчайзер пойдет вам на встречу, он также заинтересован в вашем успехе, как в своем. Внимательно следите за потребительскими настроениями, честно оценивайте свои реальные возможности.

№2. «Франшиза не бывает неуспешной»

Действительно, по мировой статистике и самым последним данным, открывать бизнес по франшизе выгоднее, чем начинать его с нуля. Российские наблюдатели указывают, что сегодня именно франчайзи лучше работают с нулевой прибыльностью, даже при небольшом минусе, в отличие от создателей своего бренда. Успех самой франшизы позволяет избежать многих проблем.

Однако региональные особенности и быстро меняющийся рынок вносят свои коррективы. Не ждите, что вам удастся легко повторить чужой успех. Нет таких формул, которые гарантировали бы вам прибыль. Только труд, только внимательный анализ и риск приносят дивиденды.

№3. «Чем дешевле франшиза, тем проще»

Не гонитесь за дешевизной и пустыми обещаниями. Фразы «франшиза без комиссий» красиво выглядит только на бумаге. Да, существуют франшизы без паушального взноса или франшизы без роялти, но бесплатных франшиз не существует.

Франчайзер, в первую очередь, бизнесмен. Никто не работает себе в убыток, помните об этом. Не покупайтесь на сладкие уговоры, свой бюджет и возможности лучше воспринимать реалистично. Франчайзинг — гибкая система, но не манна небесная. Обязательно внимательно читайте отзывы других франчайзи, уже работающих по данной франшизе.

№4. «Франшиза быстро окупается»

Читайте также:  Срок сдачи декларации по УСН для ИП

Какой новичок не верит, что франшиза дает быстрый доход? Помните, что на самом деле ведение дела по франчайзинговой схеме ничем не отличается от другого предпринимательства. Вам предстоит самим учесть все сложности рентабельности, пережить этап раскрутки, становления и добраться до первой чистой прибыли. Франчайзер должен вам указать примерный срок окупаемости, по подсчетам специалистов, среднее время окупаемости — 1,5–2 года. Не забывайте прицениться к нему с позиций своего региона.

№5. «Договор франшизы — простая формальность»

Вы не представляете, как часто люди экономят на консультациях профессионального юриста. Предпочитая подписывать документ самостоятельно, считая его типовым. В франчайзинговом договоре не бывает ничего просто и однотипно. Помните, что этот документ полностью регулирует ваши отношения с франчайзером. Если уж говорить, какие подводные камни существуют, то большую часть их них таят договоры. Читайте сами, показывайте юристам, консультируйтесь, проверяйте отзывы.

№6. «Я купил франшизу, бизнес теперь мой»

Франчайзинг — партнерство, но в лучшем случае это соотношение «старший партнер» к «младшему». Франчайзер собственник марки, вы владеете лишь заведением. Вы можете вносить изменения только согласно подписанному вами контракту. Вы купили схему, помогаете себе чужой маркой, но обязаны играть по чужим правилам.

№7. «Франшиза спасает от конкуренции»

Это заблуждение, опасное заблуждение. Прежде чем подписать договор, лучше внимательно оценить ситуацию на местном рынке. Кроме этого, проследите, чтобы в договоре было территориально отмечено ваше положение в городе (регионе). Зачастую очень трудно соревноваться с собственным франчайзером, возможности которого всегда будет превосходить ваши.

№8. «Популярная франшиза лучше других»

Часто, выбирая себе франшизу, люди равняются на громкое имя и большое количество франчайзи. Чем больше точек в стране, тем успешнее им кажется бизнес. Это хорошо только на бумаге, а в действительности разный бизнес по разному заходит в разные области нашей страны. Популярность — хорошо, но не передается автоматически. Нужный вам бизнес будет тем, что имеет спрос именно у вас, а не где-то.

№9. «Опыт чужих франчайзи мне не нужен»

Как ни грустно, но франчайзи редко общаются между собой. Однако именно участники одной сети могут быть полезны друг другу, предвосхищая возможные ошибки и заблуждения. Мы неоднократно писали о пользе существующих отзывов. Жаль, что об этом вспоминают поздно.

№10. «Моя франшиза — я все сделаю сам»

Сколько бы ни повторяли: «Не экономьте на профессионалах», столько раз от этого отмахиваются. Квалифицированные специалисты нужны вам не для статуса или позы. Любой бизнес — трудоемкий и важным процесс, успех которого составляют профессионалы. Советуйтесь с юристами, маркетологами. Не отмахивайтесь от консультационной поддержки франчайзера. С их помощью вы избежите не только больших ошибок, но и реальных затруднений.

Франчайзинг — такой же бизнес, как любой другой. Не ждите, что все будет гладко. Главное, что вы не одни. Вы не первые проходите этот путь. Доверяйте профессионалам, говорите с коллегами, спрашивайте и ничего не бойтесь.

❌ 5 ошибок при покупке франшизы: обходим «подводные камни»

В условиях финансовой нестабильности значение франчайзинга для российской экономики возросло. Этот инструмент помогает новичкам снизить риски при открытии своего дела. На практике ситуация часто оказывается не столь радужной, как в рекламных обещаниях. По оценкам экспертов, каждая третья продаваемая франшиза – «пустышка» или уловка мошенников. Чтобы не платить деньги «за воздух», предпринимателю важно знать о распространенных ошибках, «подводных камнях» тиражирования бизнеса, чтобы выбрать из многих предложений стоящее, а затем отстоять свои права при возникновении спорных ситуаций.

📝 Ошибка 1. Форма договора не имеет значения

По данным статистики, 26% российских франчайзи не заключают с франчайзером никого контракта. Предприниматели, купившие франшизу, оказываются потенциально незащищенными: правообладатель может в любой момент обязать их «снять вывеску». Уплаченный паушальный взнос и ежемесячные роялти окажутся напрасными тратами.

Подписать соглашение недостаточно, важно правильно выбрать его форму. Согласно положениям ГК РФ, стороны могут заключить лицензионный договор или договор коммерческой концессии. Их положения предполагают, что один участник рынка передает второму за плату во временное пользование неисключительные права на объект интеллектуальной собственности.

Соглашения купли-продажи или поставки товара – не замена договору коммерческой концессии. Они предполагают, что одна сторона отгружает второй продукцию по установленным ценам. Покупатель не становится франчайзи, потому что не получает права на использование товарного знака или бренда, ноу-хау, коммерческих наработок продавца. У него не возникает обязанности перечислять паушальный взнос и роялти, выполнять иные требования контрагента (например, к дизайну или техническому оснащению торговых точек).

Если интересы франчайзи, работавшего по договору поставки, будут нарушены, в лучшем случае суд откажет в удовлетворении исковых требований. При худшем раскладе предпринимателя обяжут выплатить возмещение за незаконное использование бренда.

✅ Ошибка 2. Регистрация в Роспатенте – пустая формальность

По данным неофициальной статистики, только 33% компаний-франчайзеров регистрируют договоры, заключаемые с партнерами, в Росреестре. Это значит, что 67% франчайзи, уплачивающих средства за использование бренда, оказываются потенциально незащищены. Если правообладатель заставит их прекратить использование товарной марки и они обратятся в суд, тот признает ранее заключенное соглашение недействительным.

Проверить добросовестность франчайзера можно в открытых источниках. Для этого предприниматель:

  • заходит на сайт реестров ФИПС
  • находит товарный знак по номеру (его можно узнать у франчайзера или самостоятельно отыскать на сайте)
  • скачивает информацию о товарном знаке в формате PDF

Если договор коммерческой концессии прошел государственную регистрацию, в PDF-файле будет содержаться раздел: «Лицо, которому предоставлено право использования». Здесь указывается наименование компании-франчайзи или ФИО индивидуального предпринимателя. Далее прописывается срок действия соглашения и территория (название города, района), на которой партнер может вести бизнес.

Ошибка 3. Условия контракта – не повод для беспокойства

Франчайзинг – специфический договор, который не терпит «рыб» и типовых условий. Отдельные моменты, появившиеся в соглашении, – повод распрощаться с франчайзером, чтобы не терять время и деньги:

  • Использование терминов «франчайзер» и «франчайзи» – в ГК РФ не фигурируют такие понятия. С юридической точки зрения правильно указывать «правообладатель» и «пользователь» или «компания А» и «компания Б»
  • Отсутствие цены договора (точной суммы паушального взноса и ставки роялти). Если платежи равны нулю, соглашение автоматически становится недействительным: невозможно купить бесплатный продукт
  • Отсутствие конкретных сроков и условий регистрации в Роспатенте. Права франчайзи будут защищены лишь в случае, если четко указано, какая из сторон и когда подает документы в госорган

❌ Распространенная ошибка – согласие франчайзи внести паушальный взнос, а только потом подписать договор. Если франчайзер предлагает такую схему работы, это повод попрощаться и приступить к поискам действительно стоящего предложения.

Ошибка 4. Дешевле – значит лучше

Стремление к экономии нормально для начинающих предпринимателей, ограниченных в бюджете, но оно не должно стать определяющим мотивом при выборе франшизы.

Сравним два варианта:

  • Предложение от раскрученной торговой сети с паушальным взносом в 2 млн рублей и ежемесячными роялти 8% от выручки
  • Предложение от малоизвестного бренда формата «кофе с собой» с паушальным платежом в 500 тыс. рублей и без роялти

Какой вариант предпочесть? При заданных условиях покупка второй франшизы не имеет смысла: 500 тыс. руб. – эта плата за бренд, не известный широкой аудитории, а потому не способный оказать реальную поддержку новичку. Инвестировать 1,5 млн во франшизу раскрученной кофейни – значит сделать ставку на развитие.

Ошибка 5. Другие франчайзи – прямые конкуренты

Принимая решение о покупке франшизы, обязательно запросите следующую информацию:

  • названия и контактные других франчайзи
  • статистику по открытым филиалам за последние 3-5 лет
  • информацию о числе прекращенных договоров

Если правообладатель отказывается предоставить указанные сведения, ссылаясь на коммерческую тайну, это повод прекратить переговоры. Опытные игроки рынка понимают, что франчайзи несут потенциальный риск – потратить время и деньги впустую.

Лучший способ проверить эффективность франшизы – лично побеседовать с другими франчайзи. Позвоните им или посетите их офисы. Задайте вопросы по поводу сбывшихся ожиданий, реального уровня информационной поддержки, имевших место споров и претензий, регулярности поставок и т.д.

Часто один живой разговор с «конкурентом» дает больше информации, чем изучение кипы рекламных брошюр и статей на сайте франчайзера. Опыт коллег поможет принять взвешенное решение о целесообразности покупки франшизы и избежать роковых ошибок.

Франшиза: готовый бизнес с минимальными рисками

Предприниматели всего мира сходятся в одном — собственный бизнес привлекательней всего. Риски, которыми пугают ничего не смыслящие в вопросе теоретики, на поверку оказываются не такими страшными. Особенно безопасной и способствующей организации полного контроля рисков считается покупка франшизы.

Гарантию ежемесячного стабильного дохода сейчас не рискнет дать никто, но продавцы франшизы обычно строго определяют рамки заработков на различных этапах работы, что заранее позволяет рассчитать прибыльность и рентабельность предприятия. Но не все так просто и радужно, разберемся в вопросе франчайзинга тщательнее.

Подробнее о франшизе и франчайзинге

Франшиза — приобретение или взятие в аренду готового бизнеса. Стать покупателем или арендатором может индивидуальный предприниматель либо организация, в зависимости от требований владельца дела, франшиза которого выставлена на продажу.

Получатель франшизы по условиям договора обретает право распоряжаться товарным знаком, рекламными материалами, фирменной символикой и прочим. Это позволит получать прибыль соответственно модели, разработанной франчайзером — продавцом франшизы.

В теории покупатель франшизы оказывается в идеальных условиях. У него есть товар, готовый к продаже, клиенты, заинтересованные в продукте, портрет целевой аудитории, рекламные материалы, узнаваемое имя. Если бы только эти аспекты влияли на прибыльность собственного дела, то популярность франшизы достигла пика.

Согласитесь, когда создаешь что-то с нуля, планируешь, изучаешь, пробуешь, есть немало шансов оступиться и не получить нужного уровня спроса. С франшизой вероятность прогореть из-за неактуальности продукта в десятки раз ниже.

Заманчиво выглядит идея подписаться на франшизу и с точки зрения маркетинга. Имиджевая реклама товару, продаваемому по франшизе, не нужна. Он по определению пользуется спросом благодаря инвестициям изначального продавца.

Франчайзер заинтересованный в дальнейшем поддержании спроса на продукт, готов всячески поддерживать партнеров по франшизе путем дачи советов, рекомендаций, помощи в подготовке кадров и пр.

Несколько этапов, привычных для бизнесмена начинающего с нуля, вообще удается пропустить. Гуру бизнеса рекомендуют начинать строить бизнес на продажах с поисков контрагентов, привлекать юристов на этапе регистрации товарного знака, оплачивать услуги консультантов, готовых взять на себя исследования ниши, проводить расчет спроса и тратиться на прогнозирование прибылей.

Читайте также:  Заявление на увольнение по соглашению сторон

В ситуации с франшизой все это идет в нагрузку, а значит, риски попасться на удочку недобросовестного оптового поставщика или службы доставки стремятся к нулю.

Проще говоря, покупка франшизы — это инвестиция в бизнес, гарантированно дающий дивиденды при правильном управлении ресурсами и возможностями, полученными на этапе покупки прав у франчайзера. Репутация, связи, продукт, сеть контрагентов и лояльные клиенты входят в стартовый набор бизнеса по франшизе, что предоставляет ощутимые преимущества бизнесмену на начальном этапе ведения своего дела.

Подводные камни бизнеса по франшизе

Очевидно, что идеально гладко все не бывает, и вложить собственные средства и усилия для получения материального выхлопа все же придется. И первое, что нужно и для старта с нуля, и для старта по франшизе, деньги. Стартовый капитал должен быть достаточным, чтобы покрыть расходы на аренду или приобретение помещения, необходимой техники, оборудования, наем сотрудников. Вышеперечисленные моменты во франшизу не входят.

Контрагенты, предоставленные франчайзером, одновременно относятся к преимуществам этого вида бизнеса и к его недостаткам. С одной стороны, нет нужды в самостоятельном выборе оптового поставщика, курьерской службы и пр., но с другой стороны, закупать сырье придется только у той компании, которую назовет франчайзер, даже если цена будет завышенной, а качество — сомнительным.

Помимо необходимости предусмотреть все материальные траты, стоит учесть, что при ведении бизнеса по описываемой модели места для творчества не остается. Франчайзеры навязывают собственный подход к организации работы арендатора торговой марки, последнему же приходится правила принимать и выполнять либо закрываться.

И последний риск кроется в условиях расторжения договора. Компании определяют собственные условия выхода из франчайзинговой системы, ограничивая арендаторов своего бизнеса в доступных нишах работы на определенные периоды. Такой подход защищает франчайзеров от появления на рынке прямых конкурентов.

Как открыть бизнес по франшизе

Список подводных камней на фоне преимуществ выглядит скромно и неубедительно, велика вероятность, что от идеи работать по франшизе вы не откажетесь. На стартовом этапе главное не торопиться и внимательно совершать шаги по направлению к прибылям.

Предположим, сферу деятельность вы выбрали, сегодня популярностью в регионах пользуется франшиза заведений быстрого питания. Ниша быстрой еды выделяется тем, что многое в ней зависит от франчайзера, а задача покупателя франшизы заключается лишь в том, чтобы соблюдать все условия и следовать спускаемым инструкциям.

В сфере услуг больше половины успеха зависит от франчайзера и персонала, а географическое расположение, набор контрагентов и прочее, что скрыто от покупателя, будет влиять на рентабельность лишь отчасти.

Определяя подходящего франчайзера, абстрагируйтесь от собственных предпочтений и уделите внимание следующим моментам:

  • изучению истории развития компании, марки, бренда;
  • проверке деятельности собственных и франшизных фирм;
  • ознакомлению с условиями франшизы и выплат (контрагентами, требованиями к расположению, ограничениями, условиями выхода);
  • общению с владельцами предприятий, работающих по франшизе.

Если возможность есть, привлекайте юриста. Он поможет внимательнее разобрать договор на покупку франшизы и выявить в нем все риски покупателя. В договоре обязательно должно быть определено следующее:

  • предмет договора;
  • срок действия, который не может превышать длительность получения права на использование товарного знака;
  • обязанности и права сторон;
  • форма получения вознаграждения (роялти, паушальный платеж, наценка, фиксированные и периодические платежи);
  • ограничения по деятельности покупателя франшизы;
  • условия прекращения действия документа;
  • отметки о регистрации бумаги в Роспатенте.

Советы для покупателей франшизы

Франчайзеры не скупятся на рекомендации для партнеров. Но некоторые моменты покупателю франшизы приходится учитывать самостоятельно. И не попасть в неловкую ситуацию, когда франшиза на руках, а открыться нет возможности, помогут следующие универсальные советы.

  • Прежде покупки франшизы подыщите помещение, подходящие для организации выбранного вида бизнеса.
  • Оговорите возможность добавления в договор пункта об исключительном праве работы на некоторой ограниченной территории, если таковое не указано изначально. Это спасет от появления прямого конкурента в радиусе действия предприятия.
  • Убедитесь, что франчайзер не предоставляет ограничений на способ налогообложения. Для работы по франшизе отлично подходит вариант ЕНВД или патент, в ряде случаев выгодно работать по УСН.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что работа по франшизе выгодна, даже с учетом затрат на помещение, оборудование, продвижение и прочие моменты. Особенно привлекательный аспект — возможность контроля рисков. Но получить свои дивиденды с инвестиций в подобное предприятие можно только предупредив все варианты развития событий, пункты соглашений и ограничения франчайзера.

5 фатальных ошибок при выборе франшизы и способы их решения

Казалось бы, покупка франшизы – это идеальный способ обезопасить себя от финансовых рисков. Однако не всё так просто, ведь в этом виде бизнеса, как и в любом другом, существуют свои «подводные камни».

Если вы учитываете приведённые ниже ошибки, то можем вас поздравить – вы бизнесмен, наполовину пришедший к успеху. Почему наполовину? Потому что некоторых ошибок избежать практически невозможно, они могут ожидать вас там, где вы их совсем не ждете. Но обо всём по порядку. Итак, какие фатальные ошибки совершает практически каждый стартапер?

Покупка популярного бизнеса

Логика многих предпринимателей строится по такому шаблону: чем распространённее вид бизнеса, тем он безопаснее и выгоднее. В целом, это верно, однако у этой «медали» есть и оборотная сторона – зачастую в популярном бизнесе конкуренция слишком высока и за получение прибыли приходится бороться. Задумайтесь над словом «популярный», не ассоциируется ли оно у вас со словом «доступный», «дешевый»?

В отчаянных попытках заполучить свою долю рынка многие предприятия быстро «вылетают» из гонки за прибылью. Поэтому перед покупкой франшизы стоит проанализировать ситуацию в выбранной нише и подумать: сможете ли вы стать успешнее, чем ваши конкуренты? Практика показывает, что это удаётся всего лишь 30% из 100.

Покупка «примитивной» франшизы

Решение приобрести право на управление «простой» фирмой часто предпринимается начинающими бизнесменами. Их можно понять – при недостатке опыта будет нелегко уяснить, как управлять такой сложной бизнес-машиной. Высок риск того, что вы просто не справитесь с поставленной задачей и в конце концов покинете свой пост. Подобного рода сомнения вполне объяснимы и логичны, но чаще всего примитивный бизнес не приносит ожидаемого дохода.

Здесь, как и в случае с популярным бизнесом, существует высокий риск того, что вы будете задавлены конкурентами. Ведь многие предприниматели, выбирая простую франшизу, руководствуются аналогичным подходом: «чем проще, тем лучше». К сожалению, чаще всего такая логика приводит к краху.

Ошибки при финансовом планировании

Нередко предприниматели решают приобрести франшизу в долг или в кредит. На первый взгляд в этом нет ничего опасного. Но чаще всего они не предусматривают ожидающих их расходов – денег не хватает то на аренду помещения, то на зарплату сотрудникам. Когда франшиза окупается не так быстро, как они этого ожидали и долгожданного притока финансов не происходит, то из-за нехватки денег развитие бизнеса затормаживается. Если не принять меры, то новоиспечённая компания и вовсе может рухнуть.

Действительно, все расходы рассчитать заранее не то, чтобы сложно, а практически невозможно. Их объем может быть выше или ниже той черты, которую вы установили. Только бизнесмен, неоднократно открывавший компании, работающие по аналогичной бизнес-модели, может назвать хотя бы приблизительную сумму расходов.

Недостаток анализа, непонимание бизнес-модели

Перед тем, как открывать своё дело важно проанализировать ситуацию в той сфере, где вы собираетесь работать. Если франчайзер не разъяснил как именно будет работать предложенная бизнес-модель, то самое время задать ему свои каверзные вопросы.

Перед покупкой неплохо было бы проконсультироваться со специалистом со стороны. Наверняка он будет более объективен, чем тот, кто продает франшизу, и точно подскажет насколько рентабельно выбранное вами предприятие. Другая проблема в том, что приглашённый профессионал не может предусмотреть всех рисков, опираясь на одну теорию. Если у вас нет многолетнего стажа, то гораздо надёжнее открывать бизнес, основываясь на опыте уже процветающей проверенной компании, а не новинки в сфере франчайзинга. Идеально, если она будет иметь несколько филиалов.

Мелочи поведения говорят о многом

Как новички, так и более опытные бизнесмены попадают в ловушку взаимоотношений – когда поведение франчайзера, его профессиональные навыки вызывают недовольство, споры, и придирки, что, безусловно, является препятствием для нормальной работы. Кроме того, часто франчайзи оказывается в клетке обязательств, когда франчайзер не даёт ему действовать самостоятельно, перерубая все инициативы на корню.

Естественно, при таком положении дел, ни о каком дальнейшем сотрудничестве, а тем более – плодотворной и перспективной работе и речи быть не может – такой начальник просто замучает вас своими придирками.

Краткий блиц вопросов, которые нужно задать франчайзеру

  • Сколько времени существует франшиза?
  • По каким причинам франчайзер решил расширяться?
  • Количество представительств (как открытых по франшизе, так и закрытых), успехи существующих и причины закрытия ранее действовавших компаний. Причем важно не столько их количество (хотя это, безусловно, говорит о многом), а готовность франчайзера обсуждать подобные вопросы.
  • Входные требования, предъявляемые к франчайзи (опыт работы, личностные качества, начальный капитал и т. д.). Строгость и большой объем этих требований говорит о слишком высокой степени ответственности, предъявляемой к подшефной организации и низкой готовности помогать на начальном и всех последующих этапах продвижения компании. Иными словами, франчайзер, предъявляющий с десяток требований, попросту не готов поддерживать начинающего бизнесмена.
  • Удовлетворены ли работающие франчайзи получаемой прибылью и работой с франчайзером? Предпочтительнее задавать вопросы сразу нескольким представителям – так вы получите наиболее полное представление о деятельности компании.

С первой встречи обратите внимание на то, как ведет себя ваш потенциальный начальник. Оцените его личное поведение, отношения с коллегами, а также то, как он разговаривает с вами. Задавайте больше вопросов и смотрите на реакцию бизнесмена. Даже простая внимательность откроет вам глаза на многие вещи.

Мы рассмотрели, на наш взгляд, наиболее важные критерии оценки потенциального работодателя. Возможно, наша статья вдохновит нас на что-то большее и лучшее! Успехов, хороших начинаний!

Ссылка на основную публикацию